يشمل اتفاق الصيانة مجموعة من الفقرات التي تحدد التزامات كل جهة فيما يتعلق أعمال الصيانة للمنتجات. يُمكن أن يشمل عقد الصيانة التنظيف المنتظم البحوث. تعين الشروط عقد الصيانة على توفير معدل عمل ج